Naše služby

K našim službám v oblasti topenářství patří především:

Pravidelný servis

U vyhrazených plynových zařízení je nezbytné provádět pravidelné roční prohlídky. Jedná se o důkladnou kontrolu zařízení, při které se pečlivě prověří stav spotřebiče a diagnostikují se případné závady, které je potřeba pro bezpečný a bezporuchový provoz odstranit. Tyto pravidelné servisy jsou v naší společnosti koordinovány tak, aby si zákazník nemusel hlídat pravidelnost a je o návštěvě servisního technika vždy předem informován.

Standardní servisní dosažitelnost

Při standardní servisní dosažitelnosti je zpravidla do 24 hodin od prokazatelného nahlášení závady na dispečink proveden servisní výjezd za účelem opravy nebo identifikace závady.

Smluvní servisní dosažitelnost

V případě potřeby umožňujeme klientům uzavřít s naší společností servisní smlouvu s definovanými servisními podmínkami, které se vždy individuálně sjednávají na míru klientovi. V režimu smluvního servisu lze sjednat servisní zásah i do šesti hodin od nahlášení závady.